- Clima Komfort Sp. z o.o. zwana Gwarantem udziela 24 miesięcznej podstawowej gwarancji na sprawne funkcjonowanie pomp ciepła VIGOTHERM.
- Okres gwarancji liczony jest od daty uruchomienia urządzenia, które jednakże nastąpi nie później jak dwa miesiące od daty sprzedaży.
- W okresie gwarancji Gwarant zapewnia użytkownikom bezpłatne usuwanie usterek pomp ciepła, które wynikają z wad fabrycznych podzespołów urządzeń stwierdzonych przez autoryzowany serwis.
- Dla zachowania warunków 24 miesięcznej podstawowej gwarancji nie są wymagane żadne przeglądy okresowe.
- Warunkiem obowiązywania gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu (faktura VAT) i ważnej Karty Gwarancyjnej wypełnionej przez osoby do tego uprawnione oraz przeprowadzenie pierwszego rozruchu pompy ciepła VIGOTHERM przez Autoryzowany Serwis.
- Koszt pierwszego rozruchu wynosi 360 zł netto + dojazd.
- Najwyższa jakość renomowanych komponentów pozwala zaliczyć pompy ciepła VIGOTHERM do klasy urządzeń o wysokiej niezawodności, zapewniających bezpieczne użytkowanie.
Istnieje możliwość wykupu dodatkowego, rozszerzonego okresu gwarancji. Gwarancja Rozszerzona obowiązuje przez okres 3 lat od momentu zakończenia biegu okresu podstawowej, 2 letniej gwarancji. Po wykupieniu Gwarancji Rozszerzonej pompa ciepła VIGOTHERM jest objęta pełną ochroną przez 5 lat.
Warunki uzyskania Gwarancji Rozszerzonej:
- Posiadanie dowodu zakupu (faktura VAT) i ważnej Karty Gwarancyjnej wypełnionej przez osoby do tego uprawnione.
- Wniesienie ryczałtowej opłaty rejestracyjnej na wykup Gwarancji Rozszerzonej w kwocie 1000 zł netto.
- Ryczałtowa opłata rejestracyjna zostaje wniesiona wraz z zakupem pompy ciepła VIGOTHERM.
- Przeprowadzenie dwóch przeglądów okresowych w terminie:
- maksymalnie dwa miesiące po upływie 2 lat od daty uruchomienia pompy ciepła.
- maksymalnie dwa miesiące po upływie 4 lat od daty uruchomienia pompy ciepła.
- Koszt jednego przeglądu okresowego na dzień 01.07.2016 wynosi: 300 zł netto + dojazd